
ガス・電気料金が値上がりするなかで注目されている、プロパンガス・電気の比較サイト「エネピ」。
無料の見積もりを申し込むと、物件に対応しているプロパンガス会社を紹介してもらえます。
「本当にプロパンガスの料金は安くなる?」「実際に利用した人の評判は?」と気になっている人も多いと思います。
そこで、今回はエネピを実際に利用した人の、良い口コミから悪い口コミまで徹底調査しました。
エネピの悪い評判と良い口コミを徹底分析!

悪い口コミ
- プロパンガス会社の選択肢が少なかった
- 信頼できないプロパンガス会社を紹介された
良い口コミ
- 複数のプロパンガス会社を簡単に比較できる
- 信頼できるプロパンガス会社を紹介してもらえた
- プロパンガスの料金が安くなった
- 「エネピあんしん保証」がある
- 対応が良い
エネピについて口コミを調査した結果、良い内容の口コミが多く寄せられており、全体的に高評価を獲得しています。
悪い口コミとして、ごく一部の人から「信頼できないガス会社を紹介された」という口コミがありました。
ただ「信頼できるプロパンガス会社を紹介してもらえた」「プロパンガスの料金が安くなった」という声が多数あります。
ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを紹介します。
エネピの悪い評判を調査!
- プロパンガス会社の選択肢が少なかった
- 信頼できないプロパンガス会社を紹介された
悪い口コミ①プロパンガス会社の選択肢が少なかった
多数のガス会社を値段比較できて、大変良かった。しかし、田舎の地域ではガス会社が少ないため、選択肢が少数になってしまう地域がありました。
引用:Googleのクチコミ
地域にもよるのだと思いますが、元々契約していた会社より安いところが1件しかなく、比較することが出来ませんでした。選べるとより良かったと思います。
引用:Googleのクチコミ
エネピは、無料見積もりを申し込むと複数のプロパンガス会社を紹介してもらえるため、簡単に比べられることが魅力の1つです。ただ、紹介されたガス会社が少なく、比較できなかったという人もいました。地域によっては選択肢が少ないことは仕方がない部分かもしれません。
悪い口コミ②信頼できないプロパンガス会社を紹介された
何年も契約していたガス会社の料金がここ一年くらいで2倍くらいに上がっていたため、切り替えたいと思いエネピさんのHPにたどり着きました。
一社目に紹介されたところは、担当者がすごく感じが悪く高圧的な若い人だったので料金は安いとはいえ関わるのが嫌でお断りしました。
二社目に紹介してもらったところは担当者がすごく親身になって対応してくださり、契約から利用切り替えまでも迅速でほんとうに助かりました。
引用:Googleのクチコミ
紹介されたガス会社には、原材料調整額が別途かかるというのを後出しに説明されました。もう前ガス会社との引き継ぎが終わった時点で。。
なので、利用される方は他に別途費用がかからないか、慎重になられたほうが良いと思います。
引用:Googleのクチコミ
エネピは、独自の基準をクリアしているプロパンガス会社と提携しています。
信頼できるガス会社を紹介してもらえたという口コミが多数寄せられていますが、ごく一部の人は信頼できないガス会社を紹介されたと感じていました。
ただ、ガス会社を変更してから1年以内に再度見積もりを申し込むと、何か問題があるのではとエネピから連絡がきたという口コミもあります。エネピも優良なガス会社を紹介するために、ガス会社の対応を確認しているようです。
エネピの良い評判を調査!
- 複数のプロパンガス会社を簡単に比較できる
- 信頼できるプロパンガス会社を紹介してもらえた
- プロパンガスの料金が安くなった
- 「エネピあんしん保証」がある
- 対応が良い
良い口コミ①複数のプロパンガス会社を簡単に比較できる
web上で申し込んだ後、担当の方からすぐにご連絡をいただき、これまで契約していたガス会社より料金も安くて信頼できそうなところをすぐに数社紹介していただきました。自分で新しいガス会社を見つけていくつも比較するのは大変なので、まとめて紹介してもらえるのはとても便利だと思います。紹介された中から、創業年数が長く口コミ評価も高いガス会社様を選びましたが、訪問日程などの約束をする際にも間に入っていただき、お陰様でスムーズに契約することができました。メールでお問い合わせした際の対応もとても迅速でした。今のガス料金のままでいいのかな、と迷っている人は、一度相談してみると良いと思います。
引用:Googleのクチコミ
複数社の候補が出てくるので、どうしてここ?という疑問も出ませんし、しつこい斡旋もありませんので、何社か比較や問合せをして納得した会社を選ぶことができます。
引用:Googleのクチコミ
ガス会社を変えたいとずっと考えていたのですが、よくわからず諦めていました。ネットで検索してエネピがある事をしって比較だけしようと思いしたのがキッカケです。色んな会社と比較できるし、価格もこんな変わるのかと驚きました。
引用:Googleのクチコミ
エネピでは、無料の見積もりを申し込むと、プロパンガス会社をいくつか紹介してもらえます。
料金やサービスを比べて気になるガス会社があれば、ガス会社に来てもらい詳しい説明を受け、納得できれば契約する流れです。
複数のガス会社を簡単に比較できるところが好評を得ています。
物件に対応しているガス会社を1社ずつ調べる手間を省きたい人や、複数のガス会社を比較して決めたい人におすすめです。
良い口コミ②信頼できるプロパンガス会社を紹介してもらえた
ガス会社の対応が早く、説明を聞いて納得のいくもので、信頼できました。ガス料金が下がって、とても喜んでいます。
エネピさんの対応もとても早く、紹介してもらったガス会社が信頼できる会社で、喜んでいます。サイトも利用しやすく、早い対応で信頼しました。
引用:Googleのクチコミ
とても親切で丁寧な対応をいただき安心してお任せする事が出来ました。とても良心的で親切なガス会社さんを紹介いただけ感謝しております。本当にありがとうございました^ ^
引用:Googleのクチコミ
LPガスの単価が会社により違うことも知っていたが、どこが良いか、ちょっと田舎でも供給してくる所を探すの面倒で替えていなかったけど、エネピのサイトで簡単に、しかも信用出来そうな大きな供給会社も知ることができ、大幅にコストダウン出来ました
引用:Googleのクチコミ
エネピは、提携するプロパンガス会社に独自の基準を定めています。
基準は「ガス料金が適正である」「保安体制が整っている」「不当なガス料金の値上げを行わない」「有事の際にすぐに駆けつけることができる」です。
紹介してもらうプロパンガス会社は基準を満たしており、実際に利用した人からは信頼できるプロパンガス会社を紹介してもらえたという口コミが寄せられています。
良い口コミ③プロパンガスの料金が安くなった
簡単に比較出来て、ガス料金を大幅に抑える事が出来ました。
ガス料金は一度見直すと長い間影響があるので、家計の助けになります。
我が家ではアパートから戸建に引っ越しをした際にガス会社の変更をしましたが、従量料金(使用量に比例する料金)の単価を半分にする事が出来ました。
基本料金も下げられたので、家計の負担も減り大変満足しています。
変更先のガス会社さんの担当してくれた方もとても親切で変更してよかったです。
引用:Googleのクチコミ
良いガス会社を紹介していただき、おかげさまでガスの基本料金も少し安くなり、従量単価はなんと半額以下になりました。今の価格が当たり前と思わず、比較することが大切だと痛感しました。
引用:Googleのクチコミ
たまたまサイトを知って、試しに入力してみたところ、係の方から迅速丁寧な対応が返ってきて安心して相談できました。本当に相談して良かったです。プロパンガスは公共料金ではないこと、業者によって基本料金、従量料金もさまざまだということを初めて知りました。おかげでかなり安くなり家計も助かります。
引用:Googleのクチコミ
エネピの口コミで多いのはプロパンガスの料金が安くなったという内容です。
プロパンガスの料金は一般的に「基本料金」と「従量料金」で構成されています。
料金はそれぞれのガス会社が自由に設定でき、契約後の値上げも可能です。
「基本料金」や「従量料金」の単価が安いガス会社を利用することで、ガス料金が安くなる可能性があります。
エネピを通じてガス会社と契約した人は、もともと利用していたガス会社と比べ「基本料金」や「従量料金」の単価が下がり、ガス料金が安くなったと実感している人が多いようです。
プロパンガスの料金が高いと感じている人や、長期間プロパンガス会社を変更していない人、引っ越し先のプロパンガス会社を探したい人は、エネピの無料見積もりを申し込んでみるのがおすすめです。
良い口コミ④「エネピあんしん保証」がある
プロパンガス会社選びに悩んだら是非利用してください。
値上げ補償サービス、見守り保証サービスなど、安心してガス会社選びができます。
引用:Googleのクチコミ
エネピを通じてプロパンガスを新規で契約すると「エネピあんしん保証」の対象となります。
1年間の「値上げ補償サービス」と、無期限の「見守り保証サービス」を受けられます。
安心して利用できることも高評価ポイントです。
良い口コミ⑤対応が良い
いつも迅速・丁寧・親切な対応で、プロパンガスを初めて使う私にわかりやすく、根気強く説明して下さいました。お陰様で安くとても対応の良いガス会社様を紹介していただきました。
引用:Googleのクチコミ
プロパンガス契約が初めてでしたが、契約前に確認をする点などフォローもあり、料金面だけでなく、スムーズに契約が進むようサポートいただき助かりました。
引用:Googleのクチコミ
スタッフの対応についての評判は、かなり良い印象です。
特に「対応が速い」「丁寧に対応してもらえた」という多くの口コミが寄せられています。
エネピがおすすめの人・おすすめしない人
口コミの結果を踏まえて、エネピがおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。
エネピをおすすめする人
- プロパンガスを利用する一戸建て住宅を所有している人
- プロパンガスの料金を安くしたい人
- プロパンガス会社を長期間変更していない人
- 引っ越し先のプロパンガス会社を探している人
- 複数のプロパンガス会社を比較して決めたい人
- 信頼できるプロパンガス会社を利用したい人
- 保証があるプロパンガスの比較サイトを利用したい人
口コミを調べた結果、エネピは複数の信頼できるプロパンガス会社を紹介してもらえること、ガス料金が安くなったと感じている人が多いこと、保証、対応など全体的に評価の高いプロパンガスの比較サイトということがわかりました。
特に、複数のガス会社を紹介してもらえるため、簡単に比較できることが魅力で、納得してガス会社を決められます。
エネピをおすすめしない人
- 集合住宅に住んでいる人
- 現在契約しているガス会社の解約時に費用がかかる場合は要注意
マンションやアパートなどの集合住宅は、オーナーや管理会社がまとめてプロパンガスを契約しているケースが多く、個人で簡単に変更できないことがあります。
そして、現在契約しているガス会社の解約時に費用がかかる場合も注意が必要です。契約内容によっては、解約金や無償貸与契約の違約金が発生する場合があるからです。
無償貸与契約で設備の初期費用を分割払いとし、毎月のガス料金と合わせて支払っている場合、初期費用の支払いが残っていると違約金として一括で請求されることがあります。
ただ、新しく契約するガス会社に違約金を引き継ぎ、分割払いを継続できる場合があります。なお、違約金の返済が不要になるわけではありません。一括返済するためのまとまったお金を用意する必要はありませんが、分割払いで返済が必要です。
現在契約しているガス会社の解約に伴う費用の有無を把握し、一括払いが必要か分割払いを継続できるか踏まえガス会社の変更を検討しましょう。
エネピと他の見積もりサイトを比較!
ここでは、 エネピと他のサイトを比較してみます。
| エネピ | ガス屋の窓口 | ガス料金ナビ | ガスチョイス | |
| 主なサービス | 複数のプロパンガス会社を紹介 | 地域で最安料金のプロパンガス会社を紹介 | 最も条件の良いプロパンガス会社を紹介 | 希望に合うプロパンガス会社を紹介 |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 主に関東・東海地方 | 全国 |
| プロパンガス会社の切り替え費用 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 提携プロパンガス会社 | 約200社 | 100社以上 | 関東地方:30社以上 | 不明 |
| 1年間値上げ補償 | ○ | ○ | ○ | - |
| 無期限見守り保証 | ○ | ○ | ○ | - |
| 実績 | 年間の見積もり実績約9万件 | ガス会社変更
15万世帯 |
ガス会社変更
7万件以上 |
不明 |
| 公式サイト | こちら | こちら | こちら | こちら |
エネピと他のサイトを比較しました。
エネピは、口コミ評価だけでなく、主なサービス内容、提携しているプロパンガス会社の数、保証、見積もりの実績などで高評価でした。
エネピは、無料見積もりを申し込むと優良な複数のガス会社を紹介してもらえるため、納得して選ぶことが可能です。また、1年間の「値上げ補償サービス」と、無期限の「見守り保証サービス」があり、安心してガス会社を変更できます。
エネピのよくある質問

最後に、エネピに関するよくある質問をまとめます。
エネピの手数料はいくらですか?
無料です。見積もりや、ガス会社変更などに伴う手数料はかかりません。
エネピの安心保証とは?
「エネピあんしん保証」の対象は、エネピを通じて新規でプロパンガスを契約した人です。
1年間の「値上げ補償サービス」と、無期限の「見守り保証サービス」を受けられます。
「値上げ補償サービス」は、契約後1年以内に値上げがあった場合、1年間の差額が補償されます。補償額の上限は5万円、燃料調整費の変動は補償対象外です。
「見守り保証サービス」は、値上げがあった場合、エネピからガス会社に値上げの理由を問い合わせたり、減額の要望を伝えたりしてもらえます。
なお、必ず値上げを防止したり、減額されたりするわけではありません。
エネピの退会方法は?
問い合わせフォームから退会したいことを連絡すると退会できます。
連絡を受けたエネピが退会の処理をすることで退会となります。